|
1. ร้าน NapaShop.net ขายอะไร |
| ร้าน NapaShop.netเป็นร้านค้าบนอินเตอร์เน็ต จำหน่ายต่างหูแบบหนีบ เป็นหลักค่ะ ซึ่งก็ มีต่างหูหนีบหลากหลายรูปแบบ ทั้งแบบติดหู แบบห้อย แบบตุ้งติ้ง แบบห่วงหนีบ ห่วงสปริง แป้นหนีบก็มีให้เลือกหลายแบบ หลายราคา |
| 2. มีหน้้าร้านหรือเปล่า |
| เราไม่มีหน้าร้านค่ะ จำหน่ายสินค้าบนอินเตอร์เน็ตเท่านั้น |
| 3. จะติดต่อร้านได้อย่างไร |
| ท่านสามารถติดต่อได้โดยตรงที่ นภา โทร. 081-4200745 หรือ E-mail: อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปก่อน ค่ะ |
| 4. จะสั่งสินค้าได้อย่างไร |
| ท่านสามารถสั่งได้หลายช่องทางค่ะ แต่ที่สะดวกที่สุด คือ การสั่งผ่านระบบตะกร้า ขั้นตอนการสั่งซื้อผ่านระบบตะกร้าดูได้ที่นี่ค่ะ หรือ สั่งผ่านทาง E-mail หรือโทร.สอบถามได้ที่ 081-4200745 ค่ะ ดูรายละเอียดวิธีการสั่งซื้อเพิ่มเติมได้ที่ วิธีการสั่งซื้อ |
| 5. จะชำระค่าสินค้าได้อย่างไร |
| ลูกค้า สามารถชำระค่าสินค้าได้หลายช่องทาง ผ่านธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกสิกรไทย หรือธนาคารไทยพาณิชย์ ดูรายละเอียดวิธีการชำระค่าสินค้าเพิ่มเติมได้ที่ วิธีการชำระเงิน |
| 6. สั่งสินค้าแล้ว เมื่อไหร่จะได้รับของ |
| ทาง ร้านจะส่งสินค้าให้ลูกค้าในวันถัดจากวันที่ได้รับแจ้งชำระค่าสินค้าค่ะ ส่งโดยใช้บริการไปรษณีย์ไทยค่ะ วิธีการส่งจะมี 2 แบบ (แล้วแต่ลูกค้าเลือกค่ะ) คือ 1. ส่งแบบไปรษณีย์ลงทะเบียน โดยทั่วไป จะใช้เวลาประมาณ 2-5 วันนับจากวันส่ง ขึ้นอยู่กับระยะทางค่ะ 2. ส่งแบบไปรษณีย์ด่วนพิเศษ EMS ใช้เวลาประมาณ 2 วันนับจากวันส่ง หากท่านไม่ได้รับสินค้าในเวลาดังกล่าว สามารถแจ้งทางร้านได้ทันทีค่ะ |
| 7. สินค้าในร้านมาจากไหน คุณภาพเป็นอย่างไร |
| สินค้า ที่อยู่ในร้าน ส่วนใหญ่ทางเราจะทำเอง โดยใช้วัสดุอย่างดี ฝีมือประณีตค่ะ วัสดุอุปกรณ์ ใช้จะมีหลายแบบและหลายเกรดค่ะ ซึ่งจะระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดสีนค้า คริสตัลสวารอฟสกี้และมุกแก้วสวารอฟสกี้ที่ใช้เป็นของแท้แน่นอนค่ะ ส่วนสินค้าสำเร็จรูปจะมาจากโรงงานทั้งในประเทศและต่างประเทศ เราเลือกสินค้าที่มีคุณภาพดีมาจำหน่ายค่ะ |
| 8. รับสั่งทำสินค้าหรือเปล่า |
| ถ้า ท่านต้องการให้ทางร้านทำชิ้นงานตามแบบ ท่านสามารถส่งแบบ หรือรูปตัวอย่างที่ต้องการ พร้อมทั้งระบุรายละเอียดที่ต้องการมาได้ทาง E-mail ซึ่งทางร้านจะประมาณค่าใช้จ่าย แล้วแจ้งกลับไปยังท่านอีกครั้ง เพื่อการตัดสินใจค่ะ |
| 9. ทำไมถึงมีแต่ต่างหูหนีบ |
| ก็ เจ้าของร้านไม่ได้เจาะหูน่ะค่ะ หาต่างหูใส่ยากมาก ก็เลยชอบทำต่างหูใส่เอง ทำไปทำมามันก็เยอะ ก็เลยทำขายซะเลย เผื่อมีคนไม่เจาะหูอย่างเรา จะได้มีต่างหูสวยๆ ใส่กะเค้ามั่ง |
| 10. ทำเป็นต่างหูแบบแขวนได้หรือเปล่า |
| ได้ค่ะ สามารถเปลี่ยนต่างหูหนีบเป็นต่างหูแบบแขวนได้ค่ะ แล้วแต่ลูกค้าต้องการ |
| 11. ถ้าสินค้าเกิดความเสียหายเนื่องจากการส่ง ทำยังไงดี |
| ลูกค้า สามารถแจ้งกลับทางร้าน เพื่อขอเปลี่ยนสินค้าได้ค่ะ แล้วทางร้านจะจัดส่งสินค้าใหม่ให้โดยเร็วที่สุดค่ะ แล้วก็รบกวนท่านส่งสินค้าที่เสียหายคืนมาให้้ทางร้านด้วยนะคะ (เราจะได้ทราบปัญหาและหาทางป้องกันการเสียหายน่ะค่ะ) อย่างไรก็ตาม เราต้องขออภัยด้วยค่ะ หากเกิดปัญหา/ความเสียหายจากการส่ง |
| 12. ถ้าต้องการเปลี่ยนแป้นหนีบเป็นแบบอื่นจะได้หรือไม่ |
| ได้ ค่ะ แต่อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มนะคะ แล้วแต่ชนิดแป้นหนีบที่ลูกค้าเลือกค่ะ ถ้าลูกค้าต้องการเปลี่ยนชนิดแป้นหนีบ สามารถสอบถามรายละเอียดก่อนการสั่งซื้อได้ค่ะ |
ทางเรายินดีรับฟังคำติชมและข้อเสนอแนะต่างๆ เพื่อนำมาพัฒนาปรับปรุงบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น
เพื่อความสบายใจของทั้งผู้ซื้อและผู้ขายค่ะ
